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Gérant de service - Rimouski

Le Bas-St-Laurent, un endroit plein de possibilités!

Vous aimez le plein air, cette région est faite pour vous. Nous sommes aux portes des plus beaux sentiers pour le quad ou la motoneige sans oublier la randonnée, la pêche et la chasse.

L’accès à la propriété y est beaucoup plus abordable que dans les grands centres. Être propriétaire à moindre coût et avoir la beauté et la tranquillité des grands espaces, vous ne serez pas déçu.

Vivre ici et travailler pour une entreprise locale et familiale qui a cœur le bien-être de ses employés en plus de leur offrir des avantages sociaux compétitifs, c’est choisir la liberté de vivre et d’avoir du temps pour soi et sa famille.

Notre entreprise, dynamique et en croissance, chevauche le Bas-St-Laurent par La Matanie et la Vallée de La Matapédia. Es-tu la personne que nous cherchons?

Principales fonctions et responsabilités

- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur véhicule
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents
- Maintenir des normes élevées de sati-sfaction de la clientèle
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien
- Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur véhicule avant leur arrivée à la concession
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule du client sur le bon de réparation
- Faire la répartition des tâches au technicien
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces
- Fixer le délai d’exécution
- Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui remettre un exemplaire
- Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux
- Examiner les bons de réparation en vue de s’assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l’autorisation sont inscrits
- Fermer le bon de réparation selon les normes et faire les réclamations
- Être actif dans le cadre du processus de contrôle de la qualité en vue d’éviter les retours à l’atelier

Opportunité de

- Profiter de rabais exclusifs sur toutes nos marques
- Joindre une équipe dynamique et passionnée de sports et de plein air
- Bénéficier d’une gamme d’avantage sociaux compétitifs, dont un REER et des assurances collectives
- Contribuer au succès d’une entreprise locale

Profil

- Un bon sens de l’organisation et de planification
- Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois de façon indépendante ou sous la supervision de la direction
- Capacité à traiter l’information rapidement dans des délais serrés
- Ce poste requiert une personne méthodique, très allumée et organisée

Niveau d’études Secondaire terminé, DEP
Années d’expériences reliées à l’emploi 1 à 2 ans d’expérience et plus
Langues parlées et écrites Français et anglais
Salaire offert À discuter
Nombre d’heures par semaine 40 hres
Statut de l’emploi Temps plein, permanent, de jours – lundi au vendredi

Date prévue d’entrée en fonction : dès maintenant

Personne à contacter

Stéphane Lavoie, Directeur des ressources humaines    418-629-4111 poste 144

stephanelavoie@andrehalle.com ou directement en appuyant sur le bouton jaune ci-dessous.

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